Si abriste Excel esta semana y tu botón de Copilot ya no está, no estás solo — y no, no es un error tuyo. Microsoft acaba de ejecutar uno de los cambios más silenciosos (y más impactantes) de los últimos años en Microsoft 365: apagó el acceso gratuito a Copilot dentro de Word, Excel, PowerPoint y OneNote. Pero antes de que cierres esta pestaña pensando que ya sabes de qué se trata, espera. Porque lo que circula en otros canales es solo la superficie. Hoy vamos a ver esto con peras y manzanas: qué pasó exactamente, quién se ve afectado según su tipo de licencia, qué te queda sin pagar un peso más y qué deberías hacer hoy.
Microsoft quita Copilot: ¿Qué pasará con las licencias de Microsoft 365?
Suscríbete para más tutoriales
🎁 Descarga GRATIS – guía de prompts para usar datos de excel
Escribe tu correo electrónico para recibir gratis el archivo para practicar.
*Al enviar mi correo electrónico, acepto recibir noticias y ofertas. Puedo darme de baja en cualquier momento.
¿Qué pasó exactamente?
A partir del 15 de abril de 2026, Microsoft eliminó el Copilot Chat gratuito dentro de las aplicaciones de escritorio de Microsoft 365. La ironía es que este acceso gratuito lo habían lanzado apenas en septiembre de 2025 — seis meses de regalo, sin aviso previo, y luego adiós.
¿Por qué lo hicieron? El número lo dice todo: solo el 3.3% de los usuarios pagaba Copilot. De 300 millones de usuarios de Office, únicamente 15 millones tenían licencia de pago. Microsoft necesitaba convertir usuarios gratuitos en clientes. El mismo manual de siempre: dar algo gratis, generar dependencia, y después cobrar.
¿A quién afecta y cómo?
Aquí está la parte que pocos explican bien, porque depende de qué tipo de licencia tienes.
Empresas grandes (más de 2,000 usuarios M365) El impacto es total. Copilot desaparece por completo de Word, Excel, PowerPoint y OneNote. Sin botón, sin panel lateral. La única excepción es Outlook, que conserva Copilot. Para recuperarlo en las apps, hay que pagar la licencia M365 Copilot a $30 USD por usuario al mes.
PYMES (menos de 2,000 usuarios M365) El impacto es parcial. No pierden el acceso, pero lo degradan. Entra en modo “Standard Access”: calidad reducida en horas pico y notificaciones empujando hacia la licencia de pago. Ahora se llama oficialmente “Copilot Chat Basic”.
Usuarios con Microsoft 365 Personal o Familiar Aquí viene la parte buena: este cambio no los afecta directamente. Estas licencias ya incluyen créditos de IA y siguen teniendo Copilot integrado en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms y OneNote. El detalle está en los límites: con la cuenta Personal o Familiar tienes 60 créditos al mes — básicamente 60 acciones o solicitudes. Si quieres Copilot ilimitado en estas cuentas, existe la opción Microsoft 365 Premium.
¿Qué te queda si no pagas?
Más de lo que crees. Esto es lo que conservas sin gastar un peso adicional:
- Copilot Chat gratuito en copilot.microsoft.com
- Copilot en Outlook con acceso a tu buzón y calendario
- Agentes de Word, Excel y PowerPoint desde la app web de M365 Copilot
- Búsqueda web segura con IA
- El workaround más útil: copia tu fórmula o tus datos, pégalos en el chat web de Copilot y hazle la pregunta ahí. Obtienes exactamente la misma respuesta — solo en otra ventana.
Lo que sí pierdes: el botón en la cinta de Excel, el panel lateral dentro de la app, el razonamiento avanzado sobre tus archivos y la elección de modelo (GPT o Claude).
Copilot en Excel: qué puede hacer en la práctica
Para entender si vale la pena pagar, hay que verlo trabajar. Con Copilot activo en Excel puedes, por ejemplo, escribir un prompt directamente en una celda con la función COPILOT y pedirle que limpie un rango de datos: fechas mal formateadas, horas inconsistentes, mayúsculas y minúsculas mezcladas. Lo procesa y te devuelve el resultado corregido.
También puedes pedirle desde el panel lateral que analice una tabla de ventas. Sin configurar nada, te entrega totales, promedios, producto más vendido, máximos y mínimos — e incluso genera un gráfico. ¿Es perfecto? No. Pero es un punto de inicio sólido.
Y aquí viene algo importante: la IA genera, pero tú debes saber si está bien hecho. Copilot puede hacer un gráfico aceptable y uno que no sirve de nada. Tu criterio es el que decide cuál es cuál. Sin conocimiento base, la IA solo produce ruido rápido.
Las fechas que debes tener en el radar
- Sep 2025 — Microsoft lanza Copilot Chat gratis en las apps de M365
- 17 Mar 2026 — Avisa el cambio en el Admin Center (solo lo ven empresas con +2,000 usuarios)
- 15 Abr 2026 — Se ejecuta el cambio. Copilot desaparece de las apps para grandes empresas
- 30 Jun 2026 — Vencen las promociones de precios actuales
- Jul 2026 — Actualización global de precios en todos los planes de M365
Si tu empresa está evaluando pagar, antes del 30 de junio tienes precios promocionales disponibles. Después de esa fecha, todo sube.
¿Qué deberías hacer?
Depende de tu situación:
- Si tienes cuenta Personal o Familiar: no necesitas hacer nada urgente. Tienes acceso con límite de créditos. Evalúa si 60 créditos al mes te alcanzan.
- Si eres empresa pequeña: tienes acceso degradado por ahora. Evalúa el uso real que le dan antes de pagar.
- Si eres empresa grande: ya perdiste el acceso en apps. La decisión es pagar $30/usuario/mes o usar el workaround del chat web.
- Si no quieres pagar nada: ChatGPT, Claude y Gemini tienen versiones gratuitas perfectamente funcionales para tareas de Excel. Menos fluido, mismo resultado en la mayoría de los casos.
La lección que vale más que cualquier licencia
Las herramientas van a cambiar. Microsoft va a mover precios, Anthropic cobra tokens, OpenAI ajusta planes. Lo que ninguna empresa te puede quitar es tu conocimiento de Excel, Power BI y análisis de datos. Ese es tuyo.
No importa qué tan buena sea la IA, no importa si ya te hace fórmulas, dashboards o medidas DAX. El día que no tengas acceso a una IA — por precio, por cambio de política o por lo que sea — tú debes ser capaz de resolver. Esa es la base.
¿Quieres construir esa base de conocimiento de forma estructurada, con clases en vivo, casos reales y acompañamiento? Eso es exactamente lo que hacemos en Deztaca — una plataforma de capacitación en Excel, Power BI, Python, automatización e IA, pensada para profesionistas que quieren ir más allá de los tutoriales sueltos. Échale un ojo.