Aprende a Solucionar Problemas comunes en Excel, Office y Microsoft 365
🔥 Es normal que las aplicaciones fallen. Es software y no lo podemos evitar.
👉 Pero no todo está perdido: Si quieres aprender a reparar Excel y las aplicaciones de Office, en este tutorial lo aprenderás.
⚙️ Pásale este video a los chicos de Sistemas de la empresa donde trabajes, por si se les complica reparar temas relacionados con Office y Microsoft 365.
Ver video Solucionar problemas con aplicaciones de Office y 365
Suscríbete al canal de EXCELeINFO en YouTube para aprender más de Excel y macros.Cuando Excel no puede abrir los archivos
Hay ocasiones en que Windows desvincula los archivos de las aplicaciones. Y esto qué significa? Que, por ejemplo Excel no puede abrir archivos de tipo XLS, XLSX o XLSM.
Prueba lo siguiente y vemos si con esto queda solucionado:
- Ejecuta la combinación de teclas Windows + R.
- Escribe excel /regserver
Evitar que Excel se bloquee
Por alguna razón extraña, cuando Excel sobrepasa el Giga de uso de memoria RAM, comienza a tener un comportamiento errático.
Sigue las siguiente recomendaciones para evitar que Excel se bloquee:
- No tengas abiertos archivos innecesarios.
- Guarda antes de copiar una gran cantidad de datos.
- Si vas a copiar y pegar muchas filas, pega como valores y luego como formato.
- Ordena antes de eliminar filas.
- Abre eventualmente el Task manager para ver el consumo de memoria.
- Cierra y abre Excel para liberar memoria.
- Si vas a dejar la PC sin uno por más de 1 hora, no dejes ningún archivo abierto.
Reparar los programas de Office
Si todavía tienes problemas con tus aplicaciones de Office, una opción un poco más drástica es, reparar tu instalación de Office.
Es común que cuando ya tuviste alguna versión anterior e instalas una nueva, pase que de repente las aplicaciones no funcionen del todo bien.
Sigue los siguientes pasos:
- Usa la combinación Windows + R.
- Escribe control y das Enter.
- Elije Desinstalar un programa dentro de la sección Programas.
- Ubica la instalación de Office.
- Dale click derecho y elige Cambiar.
- Elige Reparación rápida o en línea, dependiendo qué tanto fallan tus aplicaciones.
Vamos más para allá, usamos la caballería
Si ninguna de las opciones anteriores funcionó, tenemos una última opción: El Asistente para soporte y recuperación de Microsoft.
El Asistente para soporte y recuperación de Microsoft funciona ejecutando pruebas para averiguar qué esta mal y ofrece la mejor solución para el problema identificado. Actualmente, puede corregir los problemas de Office, Microsoft 365u Outlook. Si el Asistente para soporte y recuperación no puede corregir un problema, le sugerimos seguir los pasos a continuación, que le ayudarán a ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
Fuente: Microsoft.
Sigue los siguientes pasos.
- Descarga aquí la aplicación.
- Instala.
La siguiente Tabla muestra los problemas que podemos solucionar con el Asistente.
| TIPO | Escenario | Descripción | Solución recomendada |
|---|---|---|---|
| OFFICE | Bloqueo de Excel | Resuelve los problemas de inicio o bloqueo de Excel | Corregir mi problema de inicio de Excel |
| OFFICE | Desinstalar Office | Desinstalar cualquier versión de Office | Vamos a desinstalar Office |
| OFFICE | Configuración Office | Instala las versiones de suscripción de Office | Vamos a configurar Office |
| OFFICE | Activar Office | Corrige los problemas de activación de la suscripción de Office | Vamos a activar Office |
| OFFICE | Inicio de sesión de Office | Resuelve problemas de inicio de sesión de Office | Resolver problemas de inicio de sesión de Office |
| OFFICE | Examen de Office (normal) | Crear un informe de examen de instalación normal de Office | Examinar Office: examen normal de ROI |
| OFFICE | Examen de Office (completo) | Crear un informe de examen de instalación de Office completo | Examinar Office – examen completo de ROI |
| OUTLOOK | Configurar Microsoft 365 el cor | Configurar Microsoft 365 correo electrónico en Outlook | Vamos a configurar el perfil de Outlook |
| OUTLOOK | Outlook no se inicia | Esta solución ayuda con problemas que impiden a Outlook iniciar | Solucionar problemas cuando Outlook no se inicia |
| OUTLOOK | Outlook me sigue solicitando l | Esta solución resuelve problemas de autenticación de contraseña | Resolver problemas de contraseña de Outlook |
| OUTLOOK | Outlook sigue diciendo ”intent | Soluciona problemas de desconexiones | Resolver problemas de conexión de Outlook |
| OUTLOOK | Diagnóstico avanzado (Outloo | Crea un informe detallado de mi configuración de Outlook, Offic | Crear un informe detallado de diagnóstico de Outlook |
| OUTLOOK | Diagnóstico avanzado (Outloo | Crea un examen detallado de mi calendario de Outlook para iden | Buscar programa de calendario de Outlook |
| TEAMS | Agregar complemento de reun | Ayuda a corregir el problema por el que falta o no se carga el com | Solución de problemas de complemento de reuniones de Teams |
| TEAMS | Problemas con la presencia de | Resuelve el problema cuando la información de presencia del us | Corregir la información de presencia del usuario de Teams |
| TEAMS | No se puede iniciar sesión en l | Realiza la solución de problemas para ayudar a resolver problema | Resolver problemas de inicio de sesión en Teams |
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