Aprende a Solucionar Problemas comunes en Excel, Office y Microsoft 365

馃敟 Es normal que las aplicaciones fallen. Es software y no lo podemos evitar.

馃憠 Pero no todo est谩 perdido: Si quieres aprender a reparar Excel y las aplicaciones de Office, en este tutorial lo aprender谩s.

鈿欙笍 P谩sale este video a los chicos de Sistemas de la empresa donde trabajes, por si se les complica reparar temas relacionados con Office y Microsoft 365.

Ver video Solucionar problemas con aplicaciones de Office y 365

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Cuando Excel no puede abrir los archivos

Hay ocasiones en que Windows desvincula los archivos de las aplicaciones. Y esto qu茅 significa? Que, por ejemplo Excel no puede abrir archivos de tipo XLS, XLSX o XLSM.

Prueba lo siguiente y vemos si con esto queda solucionado:

  • Ejecuta la combinaci贸n de teclas Windows + R.
  • Escribe excel /regserver

Evitar que Excel se bloquee

Ver el consumo de memoria de Excel en el Administrador de tareas
Figura 1. Ver el consumo de memoria de Excel en el Administrador de tareas

Por alguna raz贸n extra帽a, cuando Excel sobrepasa el Giga de uso de memoria RAM, comienza a tener un comportamiento err谩tico.

Sigue las siguiente recomendaciones para evitar que Excel se bloquee:

  • No tengas abiertos archivos innecesarios.
  • Guarda antes de copiar una gran cantidad de datos.
  • Si vas a copiar y pegar muchas filas, pega como valores y luego como formato.
  • Ordena antes de eliminar filas.
  • Abre eventualmente el Task manager para ver el consumo de memoria.
  • Cierra y abre Excel para liberar memoria.
  • Si vas a dejar la PC sin uno por m谩s de 1 hora, no dejes ning煤n archivo abierto.

Reparar los programas de Office

Reparar programas de Office
Figura 2. Reparar programas de Office

Si todav铆a tienes problemas con tus aplicaciones de Office, una opci贸n un poco m谩s dr谩stica es, reparar tu instalaci贸n de Office.

Es com煤n que cuando ya tuviste alguna versi贸n anterior e instalas una nueva, pase que de repente las aplicaciones no funcionen del todo bien.

Sigue los siguientes pasos:

  • Usa la combinaci贸n Windows + R.
  • Escribe control y das Enter.
  • Elije Desinstalar un programa dentro de la secci贸n Programas.
  • Ubica la instalaci贸n de Office.
  • Dale click derecho y elige Cambiar.
  • Elige Reparaci贸n r谩pida o en l铆nea, dependiendo qu茅 tanto fallan tus aplicaciones.

Vamos m谩s para all谩, usamos la caballer铆a

Asistente para soporte y recuperaci贸n de Microsoft
Figura 3. Asistente para soporte y recuperaci贸n de Microsoft

Si ninguna de las opciones anteriores funcion贸, tenemos una 煤ltima opci贸n: El Asistente para soporte y recuperaci贸n de Microsoft.

El Asistente para soporte y recuperaci贸n de Microsoft funciona ejecutando pruebas para averiguar qu茅 esta mal y ofrece la mejor soluci贸n para el problema identificado. Actualmente, puede corregir los problemas de Office, Microsoft 365u Outlook. Si el Asistente para soporte y recuperaci贸n no puede corregir un problema, le sugerimos seguir los pasos a continuaci贸n, que le ayudar谩n a ponerse en contacto con el soporte t茅cnico de Microsoft.

Fuente: Microsoft.

Sigue los siguientes pasos.

La siguiente Tabla muestra los problemas que podemos solucionar con el Asistente.

TIPOEscenarioDescripci贸nSoluci贸n recomendada
OFFICEBloqueo de ExcelResuelve los problemas de inicio o bloqueo de ExcelCorregir mi problema de inicio de Excel
OFFICEDesinstalar OfficeDesinstalar cualquier versi贸n de OfficeVamos a desinstalar Office
OFFICEConfiguraci贸n OfficeInstala las versiones de suscripci贸n de OfficeVamos a configurar Office
OFFICEActivar OfficeCorrige los problemas de activaci贸n de la suscripci贸n de OfficeVamos a activar Office
OFFICEInicio de sesi贸n de OfficeResuelve problemas de inicio de sesi贸n de OfficeResolver problemas de inicio de sesi贸n de Office
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OUTLOOKOutlook me sigue solicitando lEsta soluci贸n resuelve problemas de autenticaci贸n de contrase帽aResolver problemas de contrase帽a de Outlook
OUTLOOKOutlook sigue diciendo ”intentSoluciona problemas de desconexionesResolver problemas de conexi贸n de Outlook
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OUTLOOKDiagn贸stico avanzado (OutlooCrea un examen detallado de mi calendario de Outlook para idenBuscar programa de calendario de Outlook
TEAMSAgregar complemento de reunAyuda a corregir el problema por el que falta o no se carga el comSoluci贸n de problemas de complemento de reuniones de Teams
TEAMSProblemas con la presencia deResuelve el problema cuando la informaci贸n de presencia del usCorregir la informaci贸n de presencia del usuario de Teams
TEAMSNo se puede iniciar sesi贸n en lRealiza la soluci贸n de problemas para ayudar a resolver problemaResolver problemas de inicio de sesi贸n en Teams
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